fayn

fayn ist eine erfrischende Supplements-Marke, die höchste Qualität mit außergewöhnlichem Geschmack verbindet. Mit Produkten wie allwhey Protein oder allclear Isolate, die unabhängig geprüft und gemeinsam mit der Community entwickelt werden, steht fayn für Genuss, Leistung und echte Fitness-Begleitung.

Betreute Märkte:

26%
Attributed Revenue 8 Monate nach Shop Launch

ondevi hat uns beim erfolgreichen Launch unseres Online-Shops im CRM-Bereich begleitet und dabei wertvolle Impulse eingebracht. Durch ihre strukturierte Vorgehensweise und ihr tiefes Know-how konnten wir von Anfang an professionell auftreten. Besonders schätzen wir die verlässliche, partnerschaftliche Zusammenarbeit, die den gesamten Prozess effizient und angenehm gestaltet hat.

Nina
Nina
Fayn

Der Status-Quo vor #ondevi

E-Mail-Marketing ist für fayn ein essenzieller Hebel zur langfristigen Kundenbindung und für nachhaltiges Wachstum. Vor der Zusammenarbeit mit ondevi stand fayn jedoch vor mehreren Herausforderungen, die das volle Potenzial des Kanals einschränkten:

  1. Launch des Online Shops
  2. Aufbau der wichtigsten Flows
  3. Wenig Kapazitäten aufgrund mehrerer Online Shops

Unsere Lösung

Durch eine systematische Vorgehensweise adressierten wir alle Herausforderungen und gaben fayn den optimalen Start, mit Klaviyo:

  1. Erfolgreicher Start zum Launch des online Shops:

    • Um die neue Brand optimal zu unterstützen, war zum Launch des Shops alles bereit, damit das E-Mail-Marketing den Shop von Anfang an bestens ergänzen konnte
  2. Aufbau der wichtigsten Flows

    • In einem One-Off Setup wurden die wichtigsten Flows aufgebaut, um einen optimalen Start für das Konto zu gewährleisten.
  3. Full Service Unterstützung
    • Aufgrund mehrerer Online Shops unterstützte ondevi Full Service. So konnten schnell gute Ergebnisse erzielt werden.

Die Learnings

Es ist wichtig, das E-Mail-Marketing so schnell wie möglich anzugehen

Beim Launch eines neuen online Shops ist es wichtig diesen gleich von Anfang an mit E-Mail-Marketing zu begleiten, um schnell zu optimieren und das Wachstum des Shops bestmöglich zu unterstützen

Bei eingeschränkter inhouse Kapazität macht ein Full Service Konzept Sinn

Wenn die Brand selbst nicht genug Kapazitäten hat, das Thema E-Mail-Marketing voranzutreiben, ergibt es Sinn, dass ondevi den Klaviyo Account in der Full Service Betreuung übernimmt, um schnelles und nachhaltiges Wachstum sicherzustellen

Learning 4

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