TEVEO
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TEVEO ist eine junge Activewear-Marke, die nachhaltige, figurbetonte Sportbekleidung mit modernem Design vereint. Über den eigenen Onlineshop und die TEVEO Family Community inspiriert das Unternehmen Frauen weltweit, sich im Training und Alltag stark, selbstbewusst und verbunden zu fühlen.
Betreute Märkte:
ondevi begleitet uns tatkräftig bei der weiteren Professionalisierung im DACH-Raum und beim Eintritt in zusätzliche europäische Märkte. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen und echter Partnerschaft, was den Prozess nicht nur effizient, sondern auch äußerst angenehm macht. Besonders hervorzuheben ist, wie stark ihre Fachkompetenz unsere Kennzahlen positiv beeinflusst.
Der Status-Quo vor #ondevi
E-Mail-Marketing ist für TEVEO ein essenzieller Hebel zur langfristigen Kundenbindung und für nachhaltiges Wachstum. Vor der Zusammenarbeit mit ondevi stand TEVEO jedoch vor mehreren Herausforderungen, die das volle Potenzial des Kanals einschränkten:
- Optimierungsbedarf bei der Segmentierung: Die Segmentierung war unstrukturiert, unvollständig und aufwendig, wodurch wertvolle Potenziale ungenutzt blieben.
- Ungenutzte Filter: Zentrale Marketing-Messages erreichten nicht die eigentlich adressierten Empfänger.
- Optimierung bestehender Automatisierungen: Flows wie der „Abandoned Checkout“ waren unvollständig und konnten nicht ihr volles Potenzial entfalten.
- Sprachen-Probleme: Der Tool-Stack verursachte inkonsistente und fehlerhafte Sprachauslieferungen.
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Unsere Lösung
Durch eine systematische, technisch präzise und detailverliebte Vorgehensweise adressierten wir alle Herausforderungen und hoben das E-Mail-Marketing von TEVO auf ein neues Performance-Level:
- Segmentierungs-Revamp:
- Wir entwickelten eine detaillierte Segmentierungsstrategie mit klaren Top-Level-Segmenten, Sub-Segmenten und spezifischen Use Cases.
- Wir entwickelten eine detaillierte Segmentierungsstrategie mit klaren Top-Level-Segmenten, Sub-Segmenten und spezifischen Use Cases.
- Effiziente Flows und Automatisierungen:
- Der „Abandoned Checkout“-Flow wurde komplett neu aufgebaut und mit dynamischen Inhalten versehen, was die Conversion Rate sowie den Umsatz pro Empfänger signifikant steigerte.
- Es wurden alle relevanten Flows entlang der Customer Journey sukzessive aufgebaut.
- Sprachen-Optimierung:
- ondevi entwickelte eine skalierbare Lösung für das Sprachenproblem, die in jedem Szenario zuverlässige und korrekte Sprachauslieferungen garantiert.
Die Learnings
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Bring dein Retential Potential auf die Straße
Bist du bereit euren Status-Quo zu hinterfragen? Dann vereinbare einen Call und wir finden gemeinsam heraus, was für euch mit einem Full Suite Ansatz möglich ist.
